Διαχείριση πελατών
Κεντρική εικόνα στοιχείων, συνεργασιών, ιστορικού και σχετικών ενεργειών.

Το Nexus συγκεντρώνει πελάτες, εργασίες, χρεώσεις, ειδοποιήσεις και κρίσιμη πληροφορία σε ένα εσωτερικό σύστημα σχεδιασμένο γύρω από τον πραγματικό τρόπο λειτουργίας της KUBIK.
Το Nexus δημιουργήθηκε επειδή οι καθημερινές πληροφορίες μίας ομάδας ανάπτυξης δεν χωρούν πάντα σωστά σε ένα γενικό CRM ή σε διάσπαρτα εργαλεία. Στόχος του είναι να συνδέει τη σχέση με τον πελάτη με την εργασία που εκτελείται και τις ενέργειες που πρέπει να ακολουθήσουν.
Η πλατφόρμα εξελίσσεται μαζί με τις εσωτερικές διαδικασίες της KUBIK. Αποτελεί πρακτική απόδειξη της προσέγγισής μας στο custom software: ξεκινάμε από τη ροή, οργανώνουμε τα δεδομένα και δημιουργούμε μόνο τις λειτουργίες που προσφέρουν πραγματική αξία.
Το Nexus παρουσιάζεται ως εσωτερική πλατφόρμα και δείγμα τεχνογνωσίας της KUBIK· δεν προβάλλεται αυτή τη στιγμή ως τυποποιημένο εμπορικό SaaS.
Κεντρική εικόνα στοιχείων, συνεργασιών, ιστορικού και σχετικών ενεργειών.
Οργάνωση καθημερινών εργασιών και σύνδεσή τους με πελάτες και έργα.
Υποστήριξη εσωτερικών ροών χρεώσεων και παρακολούθησης οικονομικών ενεργειών.
Αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις που ενεργοποιούνται από γεγονότα και προθεσμίες.
Πληροφορία και ενέργειες ανάλογα με την ευθύνη κάθε χρήστη.
Νέα modules και αυτοματισμοί προστίθενται όταν προκύπτει τεκμηριωμένη ανάγκη.
Ένα κοινό σημείο αναφοράς μειώνει τη διάσπαση ανάμεσα σε πελάτες, εργασίες και ειδοποιήσεις.
Τα προβλέψιμα γεγονότα μπορούν να δημιουργούν τις κατάλληλες ενέργειες χωρίς συνεχή χειροκίνητη παρακολούθηση.
Η εφαρμογή προσαρμόζεται στις πραγματικές ροές αντί να επιβάλλει ένα γενικό μοντέλο λειτουργίας.
Η πλατφόρμα μεγαλώνει τμηματικά, με σαφή όρια ανά module και χωρίς πρόωρη πολυπλοκότητα.
Αναγνωρίζεται μία πραγματική διαδικασία, η πληροφορία της και τα σημεία καθυστέρησης.
Ορίζονται δεδομένα, ρόλοι, κανόνες και σχέσεις με τα υπάρχοντα modules.
Η λειτουργία αναπτύσσεται, δοκιμάζεται στην πράξη και βελτιώνεται από τη χρήση.
Είναι η εσωτερική επιχειρησιακή πλατφόρμα της KUBIK για πελάτες, εργασίες, χρεώσεις, ειδοποιήσεις και καθημερινές ροές.
Όχι αυτή τη στιγμή. Παρουσιάζεται ως πραγματικό δείγμα του τρόπου με τον οποίο η KUBIK σχεδιάζει custom επιχειρησιακό λογισμικό.
Ναι, αλλά σχεδιάζεται από την αρχή γύρω από τους ρόλους, τα δεδομένα και τις διαδικασίες της συγκεκριμένης επιχείρησης.
Επικοινωνήστε με την KUBIK για παρουσίαση, τεχνική συζήτηση ή εκδήλωση ενδιαφέροντος.