NexusInternal platform

Το λειτουργικό κέντρο που χτίσαμε για τη δική μας καθημερινότητα.

Το Nexus είναι το εσωτερικό σύστημα διαχείρισης πελατών της KUBIK. Εκεί είναι συνδεδεμένοι όλοι οι πελάτες, οι συνδρομές τους και τα e-shop τους, και μπορούν αυτόματα να αγοράσουν, να ανανεώσουν ή να ακυρώσουν μια συνδρομή, όπως π.χ. για το Smart Search.

Συζητήστε το μαζί μας Όλες οι λύσεις

Προϊόν πραγματικής ανάγκης, όχι θεωρητικό prototype.

Το Nexus δημιουργήθηκε επειδή οι καθημερινές πληροφορίες μίας ομάδας ανάπτυξης δεν χωρούν πάντα σωστά σε ένα γενικό CRM ή σε διάσπαρτα εργαλεία. Στόχος του είναι να συνδέει τη σχέση με τον πελάτη με τις συνδρομές, τις εφαρμογές και τις ενέργειες που πρέπει να ακολουθήσουν.

Αποτελείται από τέσσερα κομμάτια: το Identity, το ενιαίο σύστημα σύνδεσης (auth) για όλες τις εφαρμογές της KUBIK· το ίδιο το Nexus, με τους πελάτες, τα e-shop και τις συνδρομές τους· το Notifications API, που στέλνει email, Viber και SMS για λογαριασμό όλων των εφαρμογών και πελατών· και το Billing, το σύστημα χρεώσεων.

Παράλληλα, το Nexus παρακολουθεί συνεχώς κάθε εφαρμογή και κάθε πελάτη: αν κάτι δεν δουλεύει σωστά ή σταματήσει να λειτουργεί, στέλνει άμεση ειδοποίηση. Τρέχει επίσης τακτικούς αυτοματοποιημένους ελέγχους ταχύτητας, SEO και άλλων δεικτών.

Το Nexus παρουσιάζεται ως εσωτερική πλατφόρμα και δείγμα τεχνογνωσίας της KUBIK· δεν προβάλλεται αυτή τη στιγμή ως τυποποιημένο εμπορικό SaaS.

Δυνατότητες

Ένα ενιαίο περιβάλλον για την επιχειρησιακή εικόνα.

Identity

Ενιαίο σύστημα σύνδεσης (auth) για όλες τις εφαρμογές της KUBIK - ένας λογαριασμός παντού.

Διαχείριση συνδρομών

Κάθε πελάτης βλέπει τα δικά του e-shop και τις συνδρομές του και μπορεί να τις αγοράσει, να τις ανανεώσει ή να τις ακυρώσει αυτόματα.

Notifications API

Κοινό σύστημα αποστολής email, Viber και SMS για λογαριασμό όλων των εφαρμογών και πελατών της KUBIK.

Billing

Το εσωτερικό σύστημα χρεώσεων για συνδρομές και υπηρεσίες.

Monitoring

Παρακολουθεί κάθε εφαρμογή και κάθε πελάτη· αν κάτι δεν δουλεύει σωστά ή σταματήσει να λειτουργεί, στέλνει άμεση ειδοποίηση.

Αυτόματοι έλεγχοι ποιότητας

Τακτικοί αυτοματοποιημένοι έλεγχοι ταχύτητας, SEO και άλλων δεικτών για κάθε πελάτη.

Εφαρμογές

Τι αποδεικνύει το Nexus για ένα custom επιχειρησιακό σύστημα.

Ενοποίηση πληροφορίας

Ένα κοινό σημείο αναφοράς μειώνει τη διάσπαση ανάμεσα σε πελάτες, εργασίες και ειδοποιήσεις.

Αυτοματισμός επαναλήψεων

Τα προβλέψιμα γεγονότα μπορούν να δημιουργούν τις κατάλληλες ενέργειες χωρίς συνεχή χειροκίνητη παρακολούθηση.

Λογισμικό που ακολουθεί την ομάδα

Η εφαρμογή προσαρμόζεται στις πραγματικές ροές αντί να επιβάλλει ένα γενικό μοντέλο λειτουργίας.

Ελεγχόμενη ανάπτυξη

Η πλατφόρμα μεγαλώνει τμηματικά, με σαφή όρια ανά module και χωρίς πρόωρη πολυπλοκότητα.

Πώς λειτουργεί

Από τα δεδομένα σε μία χρήσιμη καθημερινή εμπειρία.

Κάθε βήμα χτίζεται πάνω στα πραγματικά δεδομένα και τις διαδικασίες της επιχείρησης.

Καταγραφή
Αναγνωρίζεται μία πραγματική διαδικασία, η πληροφορία της και τα σημεία καθυστέρησης.
Μοντελοποίηση
Ορίζονται δεδομένα, ρόλοι, κανόνες και σχέσεις με τα υπάρχοντα modules.
Υλοποίηση
Η λειτουργία αναπτύσσεται, δοκιμάζεται στην πράξη και βελτιώνεται από τη χρήση.

Σχετικά

Διαβάστε και δείτε περισσότερα.

Ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις.

Δεν βρίσκετε αυτό που ψάχνετε; Στείλτε μας email στο info@kubik.gr.

Τι είναι το Nexus;

Είναι η εσωτερική επιχειρησιακή πλατφόρμα της KUBIK για πελάτες, εργασίες, χρεώσεις, ειδοποιήσεις και καθημερινές ροές.

Πωλείται ως έτοιμο SaaS;

Όχι αυτή τη στιγμή. Παρουσιάζεται ως πραγματικό δείγμα του τρόπου με τον οποίο η KUBIK σχεδιάζει custom επιχειρησιακό λογισμικό.

Μπορεί να δημιουργηθεί αντίστοιχη λύση για άλλη επιχείρηση;

Ναι, αλλά σχεδιάζεται από την αρχή γύρω από τους ρόλους, τα δεδομένα και τις διαδικασίες της συγκεκριμένης επιχείρησης.

Τι είναι το Identity;

Είναι το ενιαίο σύστημα σύνδεσης (authentication) για όλες τις εφαρμογές της KUBIK - ένας λογαριασμός για κάθε πελάτη, σε κάθε εφαρμογή.

Τι είναι το Notifications API;

Είναι το κοινό σύστημα που στέλνει email, Viber και SMS για λογαριασμό όλων των εφαρμογών και πελατών της KUBIK - το ίδιο API πίσω από τις αυτόματες ειδοποιήσεις στα case studies του ΣΕΠΑΜ Portal και του Tolidis Parts.

Τι παρακολουθεί το monitoring του Nexus;

Κάθε εφαρμογή και κάθε πελάτης παρακολουθούνται συνεχώς. Αν κάτι σταματήσει να λειτουργεί σωστά, στέλνεται άμεση ειδοποίηση, και τρέχουν τακτικοί αυτοματοποιημένοι έλεγχοι ταχύτητας, SEO και άλλων δεικτών.

Ας μιλήσουμε

Ας δούμε πώς μπορεί να λειτουργήσει για τη δική σας επιχείρηση.

Επικοινωνήστε με την KUBIK για παρουσίαση, τεχνική συζήτηση ή εκδήλωση ενδιαφέροντος.

Ζητήστε προσφορά

Δείτε επίσης: Custom software development