B2B WooCommerce redesign
Νέα εμπειρία και τεχνική βάση σχεδιασμένη από την αρχή για επαγγελματίες πελάτες και μεγάλο κατάλογο ανταλλακτικών.
Flagship case studyB2B WooCommerce
Tolidis Parts: ένα B2B e-shop χτισμένο για να τα κάνει όλα.
Η KUBIK ανέλαβε από την αρχή το redesign και την τεχνική εξέλιξη του B2B e-commerce της Tolidis Parts, δημιουργώντας ένα ενιαίο οικοσύστημα πωλήσεων, αναζήτησης, αυτοματισμών και επιχειρησιακών διασυνδέσεων.
Tolidis Parts
Project visual
Project video
Πρώτη φόρτωση
12s→~1s
Με επανασχεδιασμό της τεχνικής βάσης, LiteSpeed υποδομή, caching και στοχευμένη βελτιστοποίηση.
Απόδοση με επιχειρηματικό αποτέλεσμα
Ο πελάτης βρίσκει πλέον το προϊόν αντί να περιμένει ή να εγκαταλείπει.
Η παλιά αναζήτηση δεν μπορούσε να εξυπηρετήσει αξιόπιστα τον όγκο δεδομένων και μπορούσε να καταλήξει σε σφάλμα «insufficient storage». Η νέα εμπειρία αναζήτησης σχεδιάστηκε για τον πραγματικό κατάλογο και τον τρόπο με τον οποίο αναζητούν ανταλλακτικά οι επαγγελματίες.
Η πρόκληση
Δεν ήταν ένα απλό redesign εμφάνισης.
Η Tolidis Parts δραστηριοποιείται στην εισαγωγή και εμπορία ηλεκτρικών ανταλλακτικών για αυτοκίνητα, φορτηγά και τρακτέρ. Το e-shop απευθύνεται κυρίως σε επαγγελματίες και έπρεπε να υποστηρίξει μεγάλο κατάλογο, σύνθετη αναζήτηση, B2B πρόσβαση και τις πραγματικές ροές της εταιρείας.
Το πρόβλημα δεν περιοριζόταν στην ταχύτητα. Η εύρεση προϊόντων, η αξιοπιστία της αναζήτησης, η σύνδεση με το ERP, η επικοινωνία με πελάτες και η πληροφορία που χρειάζονταν οι πωλητές αποτελούσαν διαφορετικά κομμάτια του ίδιου επιχειρησιακού συστήματος.
Η λύση χτίστηκε πάνω στο WooCommerce, αλλά οι κρίσιμες λειτουργίες σχεδιάστηκαν και αναπτύχθηκαν custom ώστε η πλατφόρμα να ακολουθεί τις ανάγκες του πελάτη και όχι τα όρια ενός έτοιμου πακέτου.
Τι υλοποιήθηκε01 02 03 04 05 06 07 08
Ένα ολοκληρωμένο commerce οικοσύστημα με custom λειτουργίες σε κάθε επίπεδο.
Smart Search
Custom αναζήτηση ώστε οι πελάτες να βρίσκουν προϊόντα γρήγορα, ακόμη και σε απαιτητικό κατάλογο με κωδικούς και τεχνικά χαρακτηριστικά.
AI Chatbot
Βοηθός e-commerce με γνώση του καταλόγου και στόχο την καθοδήγηση του επαγγελματία προς τη σωστή πληροφορία.
ERP integration
Σύνδεση προϊόντων, εμπορικών δεδομένων, αποθέματος και παραγγελιών με τις επιχειρησιακές ροές της εταιρείας.
Marketing automation
Αυτοματοποιημένες ροές επικοινωνίας και ενέργειες που ενεργοποιούνται από πραγματικά γεγονότα του e-commerce.
KUBIK Notifications API
Ειδοποιήσεις και υπενθυμίσεις πληρωμών ενσωματωμένες στην καθημερινή επικοινωνία με τους πελάτες.
Real Inventory
Custom σύστημα πραγματικής εικόνας αποθέματος για το δίκτυο πωλητών που δραστηριοποιείται σε όλη την Ελλάδα.
Hosting & support
Managed υποδομή, παρακολούθηση, συντήρηση και συνεχής τεχνική εξέλιξη μετά το launch.
Real Inventory
Πραγματική εικόνα αποθέματος για τους πωλητές σε όλη την Ελλάδα.
Παράλληλα με το e-shop, η KUBIK δημιούργησε custom σύστημα Real Inventory για το δίκτυο πωλητών της Tolidis Parts. Η λύση δίνει στους ανθρώπους της εταιρείας την πληροφορία που χρειάζονται κατά την καθημερινή επαφή με πελάτες, χωρίς να βασίζονται σε αποσπασματικές ή παρωχημένες εικόνες αποθέματος.
Το εργαλείο αποτελεί ξεχωριστή επιχειρησιακή εφαρμογή, αλλά λειτουργεί ως μέρος της συνολικής ψηφιακής υποδομής που συνδέει κατάλογο, ERP, πωλητές και B2B πελάτες.
Συνεχής συνεργασία
Hosting, υποστήριξη και εξέλιξη κάτω από μία τεχνική ευθύνη.
Managed hosting
LiteSpeed περιβάλλον, caching και ρυθμίσεις προσαρμοσμένες στο πραγματικό workload του WooCommerce.
Παρακολούθηση και υποστήριξη
Η KUBIK παραμένει υπεύθυνη για τη λειτουργία, τη διάγνωση και την τεχνική συντήρηση.
Νέες δυνατότητες
Το σύστημα εξελίσσεται καθώς προκύπτουν νέες ανάγκες από πελάτες, πωλητές και back office.
Το B2B e-shop σας έχει ξεπεράσει τα όρια της σημερινής του βάσης;
Ας εξετάσουμε την απόδοση, την αναζήτηση, τις custom ροές και τις διασυνδέσεις ως ένα ενιαίο σύστημα.